RECOMENDACIONES:
Debes traer impreso tu comprobante de compra.
Usa ropa cómoda de playa, traje de baño. Trae toalla y una muda extra.
Si agregaste Transportación, confirma la hora y el lugar de salida.
Tus bloqueadores y bronceadores solo deben contener óxido de titanio y óxido de zinc para su uso en el Parque. En caso de no cumplir con este requisito, a la entrada hay un módulo donde podrás intercambiar tu bloqueador por una muestra libre de químicos; tu bloqueador te será devuelto a la salida.
Lleva efectivo o tarjeta para comprar souvenirs, realizar alguna Actividad Opcional o adquirir las fotos de tu visita.

INFORMACION IMPORTANTE:
Niños menores de 4 años entran gratis. De 5 a 11 años pagan la mitad del boleto de adulto (en ambos casos es indispensable presentar identificación en las taquillas de los Parques).
Niños mayores a 1.40 m pero menores de 12 años, también deberán presentar identificación para comprobar su edad.
El uso del equipo de snorkel (requiere depósito reembolsable de $100 MXN/$10 USD).
Las reservaciones canceladas con más de dos días de antelación a la fecha de llegada, están sujetas a un cargo del 10% por gastos administrativos. De 2 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no serán reembolsables.
No es posible hacer cambio de fecha el mismo día de tu visita.