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Viajes Macaro, con domicilio en Avenida de la Raza 4724, Ciudad Juárez, Chihuahua, C.P. 32350, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, mismos que serán protegidos conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

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Los datos personales que recabamos de usted, tales como nombre, correo electrónico, número telefónico y cualquier información adicional proporcionada al solicitar una cotización o información sobre nuestros paquetes turísticos, serán utilizados para las siguientes finalidades:

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Elaborar cotizaciones personalizadas conforme a sus necesidades y preferencias.

Contactarle para seguimiento de servicios o atención a solicitudes.

Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Fines administrativos y de análisis interno para mejora de nuestros servicios.

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Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo aquellas excepciones previstas por la ley. En caso de que se requiera transferir su información a prestadores de servicios (por ejemplo, aerolíneas, hoteles o proveedores turísticos), se hará únicamente con su autorización expresa y con la finalidad de cumplir con los servicios contratados.

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Fecha de última actualización: Abril 2025.